Η Vartt συλλέγει μόνο απαραίτητα δεδομένα προκειμένου να σας παρέχει μια ασφαλή και αδιάκοπη υποδομή ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι διαδικασίες συλλογής δεδομένων μας βασίζονται στην αρχή «Ελαχιστοποίηση δεδομένων».
Ταυτότητα και δεδομένα επικοινωνίας: Το όνομα, η διεύθυνση email και τα στοιχεία της εταιρείας που παρέχετε κατά την εγγραφή σας στην Πλατφόρμα ή το άνοιγμα ενός καταστήματος (για Πωλητές). Σκοπός: Δημιουργία λογαριασμού και παροχή εξουσιοδότησης εντός πλατφόρμας.
Στοιχεία συναλλαγών και οικονομικών στοιχείων: Ιστορικό παραγγελιών και πληροφορίες χρέωσης για αγορές που πραγματοποιήθηκαν μέσω της Πλατφόρμας. Σκοπός: Ολοκλήρωση της ροής του ηλεκτρονικού εμπορίου και εκπλήρωση νόμιμων φορολογικών/τιμολογιακών υποχρεώσεων.
Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα συσκευής: Η διεύθυνση IP, ο τύπος προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και οι ρυθμίσεις ζώνης ώρας. Σκοπός: Αποτροπή απάτης, εντοπισμός επιθέσεων στον κυβερνοχώρο και ανάλυση της απόδοσης του συστήματος.
Δεδομένα κοινότητας: Αναρτήσεις, σχόλια και likes που δημιουργείτε οικειοθελώς στο community.vartt.com.
Η Vartt είναι μια αγορά και πάροχος SaaS (Λογισμικό ως υπηρεσία).
Όταν ένας Αγοραστής κάνει μια αγορά από ένα Κατάστημα (Πωλητής) στο Vartt, τα στοιχεία αποστολής και επικοινωνίας που είναι απαραίτητα για την παράδοση της παραγγελίας κοινοποιούνται στον πωλητή.
Σε αυτό το σενάριο, οι Προμηθευτές θεωρούνται ανεξάρτητοι "Ελεγκτές Δεδομένων" για τα δεδομένα των δικών τους πελατών. Απαγορεύεται στους πωλητές να χρησιμοποιούν αυτά τα δεδομένα εκτός της πλατφόρμας για δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ χωρίς άδεια. Η Vartt δεν μπορεί να θεωρηθεί νομικά υπεύθυνη για παραβιάσεις δεδομένων εκτός πλατφόρμας των Πωλητών.
Τα δεδομένα σας προστατεύονται από τα πιο προηγμένα πρωτόκολλα ασφαλείας στον κόσμο στο οικοσύστημα Vartt:
Αρχιτεκτονική Zero Trust: Τα δεδομένα του καταστήματός σας και οι πληροφορίες πελατών είναι αυστηρά απομονωμένα από άλλα καταστήματα και χρήστες με προηγμένους κανόνες βάσης δεδομένων (Ασφάλεια επιπέδου σειράς). Κανένα κατάστημα δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στα δεδομένα κανενός άλλου.
Χρηματοοικονομική ασφάλεια σε επίπεδο τράπεζας: ΠΟΤΕ μην αποθηκεύετε τον πλήρη αριθμό πιστωτικής κάρτας, τον κωδικό CVV ή τον κωδικό πληρωμής σε διακομιστές ή βάσεις δεδομένων Vartt. Όλα τα οικονομικά δεδομένα που εισάγετε κατά τη διαδικασία αγοράς κρυπτογραφούνται άμεσα και μεταδίδονται απευθείας στο Stripe, την παγκόσμια υποδομή πληρωμών μας με πιστοποίηση ασφαλείας επιπέδου 1 PCI-DSS. Η ευθύνη για τη ροή οικονομικών δεδομένων ανήκει εξ ολοκλήρου στα αδειοδοτημένα ιδρύματα πληρωμών.
Η Vartt δεν πουλά ποτέ τα δεδομένα σας σε διαφημιστικά δίκτυα τρίτων, σε μεσίτες δεδομένων ή σε εταιρείες μάρκετινγκ. Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο στους παγκόσμιους τεχνολογικούς συνεργάτες μας (Vercel, Supabase, Stripe), κάτι που είναι υποχρεωτικό για την επιβίωση της πλατφόρμας και την απόδοση της υπηρεσίας, στο πλαίσιο αυστηρών συμφωνιών εμπιστευτικότητας (DPA) και ανώνυμα. Επιπλέον, τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες νομικές αρχές όταν προκύψουν επίσημες δικαστικές εντολές και νομικές υποχρεώσεις.
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή όσο χρειάζεται για την παροχή υπηρεσιών. Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, διαγράφεται ολόκληρο το προσωπικό ψηφιακό αποτύπωμα του προφίλ σας. Ωστόσο, τα τιμολόγια, οι αντιστροφές χρέωσης και τα φορολογικά αρχεία των εμπορικών συναλλαγών συνεχίζουν να φυλάσσονται σε κρυπτογραφημένα αρχεία για την περίοδο νομικής υποχρέωσης (συνήθως 5 έως 10 χρόνια) σύμφωνα με τους διεθνείς εμπορικούς νόμους.
Το Vartt συμμορφώνεται πλήρως με τα διεθνή πρότυπα απορρήτου, ειδικά με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (GDPR). Τα δικαιώματα που έχετε σε αυτό το πλαίσιο είναι τα εξής:
Πληροφορίες και πρόσβαση: Το δικαίωμα να ζητήσετε ποια δεδομένα διατηρούμε για εσάς.
Διόρθωση: Το δικαίωμα να ζητήσετε την ενημέρωση των ελλιπών ή ανακριβών δεδομένων σας.
Δικαίωμα στη λήθη (Διαγραφή): Το δικαίωμα να ζητήσετε την οριστική διαγραφή όλων των προσωπικών σας δεδομένων, εκτός από τα εμπορικά/οικονομικά αρχεία που είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να τηρούμε.
Ένσταση και περιορισμός: Δικαίωμα αντίρρησης στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
Επειδή το Vartt είναι μια παγκόσμια πλατφόρμα, τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία και να φιλοξενούνται σε ασφαλείς διακομιστές εκτός της χώρας σας (για παράδειγμα, διακομιστές με έδρα την Ευρωπαϊκή Ένωση ή τις ΗΠΑ). Αυτές οι διαβιβάσεις πραγματοποιούνται υπό διεθνώς αναγνωρισμένες ασπίδες προστασίας δεδομένων, όπως οι Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες (SCC) που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, τα αιτήματά σας για άσκηση των δικαιωμάτων σας επί των δεδομένων σας ή τυχόν επίσημες αιτήσεις βάσει του GDPR.
Κανάλια επικοινωνίας απορρήτου:
Για τα αιτήματά σας για Προστασία Δεδομένων και Απορρήτου, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων: privacy@vartt.com